Продавец подсунул гнилые продукты да ещё и нахамил. Я потребовала книгу жалоб, а мне сказали, что её отменили. И как теперь себя защищать? М. Сулимова, Свердловская обл. — На самом деле во многих магазинах жалобной книгой до сих пор можно воспользоваться. Просто для торговли она перестала быть обязательной, — рассказал координатор проекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов.
— Сегодня закон требует иметь книгу жалоб только в общепите, на предприятиях бытовых услуг …Сообщение Как жаловаться без жалобной книги? появились сначала на Dengi Review.
Свежие комментарии